PC Chrome 设置——弹窗开启是 MelonTicket 的硬要求
为什么 MelonTicket 指定 PC Chrome
根据全球版官方 FAQ：
官方说明：网站为 PC Chrome 和移动网页版做了优化。其他操作系统和浏览器无法保证正常使用，不建议使用。
在实际使用中：
- PC Chrome 是唯一被官方支持的完整功能环境
- 移动网页版可以浏览和预订，但体验不如 PC
- Safari / Firefox / Edge 等浏览器可能出现各种问题（弹窗拦截、付款失败、队列异常等）
- 国内版 App 需要身份验证，海外用户无法使用
Chrome 版本要求
- 使用最新版本的 Chrome
- 帮助 → 关于 Google Chrome 里可以看到版本号
- 版本过旧可能导致 CSS/JS 兼容问题
弹窗开启（最关键）
MelonTicket 的多个核心功能通过弹窗实现：
- 开票时的等待室弹窗
- 选座后的结算弹窗
- 3D Secure 验证弹窗
Chrome 默认会拦截非白名单网站的弹窗。必须手动开启：
设置步骤
- Chrome 地址栏输入
chrome://settings/content/popups - 或者：设置 → 隐私和安全 → 网站设置 → 弹出式窗口和重定向
- 在「允许」列表里添加
melonticket.com和melon.com（覆盖所有 melon ticket 相关子域名） - 确保「不允许网站发送弹出式窗口和使用重定向」是关闭状态
快捷方法
当你第一次访问 MelonTicket 时，Chrome 地址栏右侧可能出现「此网站已阻止弹窗」的图标。点击它 → 选择「始终允许 melon.com 上的弹出式窗口和重定向」→ 完成。
其他 Chrome 设置
清除缓存和 Cookie
开票前建议：
- 设置 → 隐私和安全 → 清除浏览数据
- 勾选缓存的图片和文件、Cookie 和其他网站数据
- 时间范围选「过去 24 小时」
- 点击「清除数据」
旧的 Cookie 可能干扰登录状态和队列分配。
禁用相关扩展
| 扩展类型 | 影响 | 建议 |
|---|---|---|
| 广告拦截器 | 可能拦截 MelonTicket 的弹窗 | 临时禁用或把 melon.com 加入白名单 |
| 自动刷新脚本 | 在等待室里会把你踢回队尾 | 必须禁用 |
| 翻译工具 | 可能干扰页面元素交互 | 临时禁用 |
| 密码管理器 | 可能自动填充干扰付款表单 | 可以用但确认一下它不干扰 |
电源设置
PC 抢票时确保：
- 笔记本插着电源
- 电源设置改为「从不休眠」
- 合盖设置改为「不执行任何操作」（台式机忽略）
防止 Windows 自动休眠导致浏览器断连。
开票前完整检查清单
- [ ] PC Chrome 已更新到最新
- [ ] melon.com 的弹窗已允许
- [ ] 缓存和 Cookie 已清除
- [ ] 广告拦截器和自动刷新脚本已禁用
- [ ] 浏览器标签已经打开演出详情页（开票前 30 分钟）
- [ ] 信用卡信息已准备好、3D Secure 已激活
- [ ] 5 分钟倒计时的紧张感你已经准备好了