配送方式——海外用户基本只有现场领取一个选项

三种配送方式

MelonTicket 支持三种配送方式，但海外用户能用的非常有限：

为什么邮寄不可用

MelonTicket 的纸质票邮寄仅限韩国境内：

• 配送地址必须是韩国地址
• 邮寄通常走 CJ 大韩通运或邮局
• 海外地址无法配送

海外用户不要浪费时间尝试邮寄，系统直接不让填海外地址。

现场领取（Will Call）——最稳妥的选项

现场领取是海外用户唯一可靠的取票方式。

领取步骤

1. 预订时选择「现场领取」
2. 演出当天携带以下物品：

• 原始护照（照片页即可，复印件和照片不行）
• 订单确认邮件（打印版或手机电子版）
• 如果用他人信用卡付款，最好带上付款的那张卡（部分售票处会抽查）

1. 在演出当天开始前 1~2 小时到达剧场售票处
2. 向工作人员出示护照，报订单号即可取票

现场领取注意事项

• 姓名严格匹配：护照英文名必须与注册时填写的完全一致
• 时间提前：大型场馆（如蚕室、奥林匹克主竞技场）排队可能很长
• 售票处位置：提前查好场馆地图，Will Call 通常在正门附近有独立窗口
• 只取一次：现场领取的票一旦发放，不可重复领取

移动票的有限支持

部分演出在全球版上支持移动票：

• 演出详情页或预订流程中如果出现「Mobile Ticket」选项，说明该演出支持
• 移动票可以在 Melon Ticket Global 的移动端网页（不是国内版 App）查看
• 入场时直接在入口处扫描手机上的二维码即可

注意：国内版的 MelonTicket App 需要身份验证才能使用，海外用户无法安装和登录。如果演出支持移动票，只能通过浏览器端的全球版查看。

配送方式与退款的关联

不同配送方式的退款规则略有不同：

详见 按配送方式的退款规则。